Порядок бронирования

Самостоятельно выбираете:

• даты заезда и выезда;
• количество гостей.

И из предложенных доступных вариантов для проживания, выбираете подходящий именно вам.
Если, вам необходима помочь, можете позвонить или написать нам в мессенджер – мы поможем с выбором и подберём наиболее подходящий вариант для вас.
Направим ссылку на доступные варианты для ознакомления.

• При бронировании на сайте

оплата вноситься за первый сутки проживания либо полностью (1 день) в момент оформления бронирования на сайте.
Если оплата не будет внесена, бронирование не считается подтвержденным.

• При бронировании через менеджера (по телефону или переписку в мессенджере)

оплата вноситься за первый сутки проживания либо полностью (1 день) в течение 24 часов после оформления заявки.
Если бронирование сделано в день заезда — оплата должна быть произведена в течение 3 часов

Остаток суммы за проживание — до 10:00 по местному времени в день заезда.

💡 Почему полная оплата до заезда?
Мы используем систему бесконтактного заселения — коды отправляются автоматически после подтверждения оплаты. Это исключает риски для нас и для вас: мы не заселяем без оплаты, а вы получаете чёткий и прозрачный процесс.

Вы получите ссылку на форму в Bitrix24, где нужно:

• Загрузить 2 фото паспорта:

— Страницы с личными данными (ФИО, фото, дата рождения, серия/номер);
— Страницу с регистрацией (пропиской).

• Прочитать и подтвердить согласие с Договором найма и Правилами проживания.

✅ Безопасность персональных данных
Все данные обрабатываются исключительно через систему Bitrix24, которая соответствует ФЗ-152 «О персональных данных».

• Пункт 5 статьи 18 ФЗ-152 позволяет обрабатывать персональные данные для исполнения договора, если это необходимо для выполнения обязательств перед субъектом данных.
• Мы используем специализированные ключи шифрования, вся информация о наших системах передана в Роскомнадзор. Вы можете зайти на сайт Роскомнадзора и по регистрационному номеру проверить, что мы являемся оператором обработки персональных данных: 77-25-196398.
• Серверы Bitrix24 находятся на территории РФ — данные не передаются за границу.
• Никто, кроме нашей команды, не имеет доступа к этим данным.

🔒 Рекомендация для вашего спокойствия:
Нанесите на фото паспорта надпись: «Только для бронирования апартаментов Rushinkzn» или «Не для кредитных операций». Это необязательно, но снижает психологический дискомфорт.

Ваш номер должен быть привязан к мессенджерам — туда придут:

• подтверждение бронирования;
• ссылка на форму для верификации;
• Инструкции по заселению;
• коды от электронных замков;
• контакт для экстренных ситуаций.

После полной оплаты и подтверждения данных — вы получаете уникальный код доступа к апартаментам.
- Проверка объекта: в течение 15 минут после заселения вы можете сообщить о любых несоответствиях (грязь, повреждения, отсутствие вещей) — мы оперативно решим вопрос.
- Правило 2.3 и 2.4 Договора: вы имеете право на проверку состояния объекта сразу после заселения — это ваше законное право.

📌 Важно:

• Только заявленные гости могут находиться в апартаментах.
• С 18:00 до 10:00 посещение посторонних лиц запрещено — это правило для безопасности и тишины.
• Продление/ранний заезд — по согласованию с нами и с возможной доплатой.